Sıkça Sorulan Sorular
Paketleme gizli mi?
Evet. Tüm siparişler içeriği dışarıdan anlaşılmayan nötr kutularla gönderilir. Gönderici bilgisinde ürün içeriğine dair hiçbir ibare yer almaz.
Kapıda ödeme var mı?
Kapıda ödeme yalnızca Antalya içinde geçerlidir. Antalya içi siparişlerde ödeme adımında "Kapıda Ödeme" seçeneğini işaretleyerek ürünü teslim alırken nakit veya kartla ödeyebilirsiniz.
Antalya dışına kapıda ödeme yapıyor musunuz?
Hayır. Antalya dışına gönderilerimiz ön ödemelidir. Kredi/banka kartıyla siteden hemen ödeyebilir ya da %15 indirimli havale/EFT seçeneğiyle devam edebilirsiniz. Havale/EFT seçtiğinizde siparişinizi tamamladıktan sonra sipariş numaranızla WhatsApp üzerinden banka bilgilerimizi isteyebilirsiniz; ödemeniz onaylandığında siparişiniz kargoya verilir.
Teslimat ne kadar sürer?
Antalya içi siparişlerde aynı gün teslimat imkânı sunuyoruz. Türkiye geneli teslimat 1-3 iş günüdür.
Ödeme güvenli mi?
Kart bilgileriniz bize hiç ulaşmaz; ödeme PayTR güvenli altyapısı (3D Secure) üzerinden alınır. Site SSL ile şifrelidir.
İade yapabilir miyim?
Hijyen ürünleri dışında, kullanılmamış ve ambalajı açılmamış ürünler için yasal cayma hakkınız vardır. Detaylar İade ve Cayma Hakkı sayfamızdadır.